Artikel 9 – Levering en uitvoering

Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van Producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van Diensten.

 

Plaats van levering

Als plaats van levering geldt het adres dat jij aan ons kenbaar hebt gemaakt.

 

Leveringstermijn

Wij zullen geaccepteerde bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij voor een individuele bestelling een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt (of als een bestelling niet of gedeeltelijk kan worden uitgevoerd) ontvang je hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.

 

Je hebt in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Na ontbinding conform het vorige lid zullen wij het bedrag dat je hebt betaald onverwijld terugbetalen.

 

Risico op schade en vermissing

Als jouw bestelling beschadigd wordt of kwijtraakt voordat het bij jou is, is dat onze schuld. We gaan het dan ook zo snel mogelijk voor je oplossen.

 

Pas vanaf het moment dat het Product door de vervoerder aan jou is overhandigd draag jij het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten. Wel vragen we je om jouw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst te controleren en eventuele problemen meteen aan ons te melden. In geval van breuk geven wij alleen nieuw product (of een terugbetaling) als de breuk gemeld is uiterlijk de eerstvolgende werkdag volgend op de dag waarop bezorgd is.

 

Leeftijd en legitimatie

Wij bieden Producten aan via onze Webshop waarvoor een wettelijke leeftijdsgrens geldt. Tevens verschaffen wij in onze Webshop – en op onze Website – informatie over producten waarvoor een wettelijke leeftijdsgrens geldt. Als je nog geen 18 bent, mag je geen gebruik maken van onze Webshop en Website.

 

In het geval Producten worden afgehaald bij ons, dien je je ter plekke te legitimeren. Als je de Producten wilt laten bezorgen, zal de bezorger om een legitimatie vragen. Pas op: als je niet kan aantonen dat je ouder bent dan 18, mag de bezorger de Producten niet afleveren. Wij brengen dan de verzendkosten, plus annuleringskosten (ten bedrage van € 25) bij je in rekening.